摘要：据领高信息科技舆情监测：向阳法院一审确定8848旗舰店构成虚伪宣扬，判其退货退款。法院指出，依据国家标准，“小牛皮”不等同于“牛皮”，8848的行为构成虚伪宣扬。法院进一步标明，8848在网页宣扬手机后盖皮质为“小牛皮”，但实践原料为“牛皮”，其交给的商品质量不契合网页标明的质量情况。
上星期手机圈分外热烈，先是Redmi带来了最廉价的骁龙865旗舰Redmi K30 Pro，后是8848发布了最贵的骁龙865旗舰M6系列，出现两个极点。
要点聊聊M6系列，用“仍是本来的配方，仍是了解的滋味”来描述再合适不过，其连续了8848的共同规划风格和居高临下的价格，将豪华美学和硬核科技完美结合，带给用户全新的豪华体会。
M6系列机身选用皮料+金属+各种宝石的组合，装备达到了干流旗舰机的水准，搭载骁龙865，支撑SA/NSA双模5G，支撑Wi-Fi6，后置三摄，支撑4K摄录，支撑1亿像素成像，LPDDR5+UFS3.0，依据Android 10体系，内置4380mAh电池，支撑无线充电。
价格方面，M6系列仍然不廉价，共有11个版别，最低卖12999元，最高卖29999元。像我这种年轻人压根就不是其方针受众，看到这吓人的价格只能说“对不住打扰了”，像8848代言人王石这种政商精英等上流社会成功人士才是中心受众，买这种带有豪华品特点的土豪机毫无压力。
能够预见的是，像过往产品相同，M6系列不会像干流旗舰机相同大卖，但并不阻碍8848赚得盆满钵满。换言之，8848的高端定位，决议其局限于小众商场，更注重赢利多寡，而不是一味寻求销量。
事实上，从2015年7月底发布第一款产品以来，8848已走过近5年，虽然声量、销量与手机职业头部玩家相差甚远，但凭仗独有的品牌调性在高端商场逐步站稳脚跟，日子过得相对润泽。
不过，8848在生长过程中不可避免阅历阵痛，曾两度被外界质疑涉嫌虚伪宣扬，使其品牌形象受损，成为无法抹去的污点。
第一次发生在2016年12月，有顾客向中国顾客协会（以下简称“中消协”）反映，电视上常打广告的“8848钛金手机”什物与宣扬不符。依据头绪，中消协进行了相关查询并提请检测，成果显现8848钛金手机线上线下宣扬不一致，涉嫌虚伪宣扬，并排出了四大实锤：
一、该款手机实践上自造了5系钛合金概念，8848钛金手机官网宣扬“选用瑞士贵重腕表所用5系钛合金”，而金属职业不存在5系列钛合金的说法，经检测，其实践原料为一般工业纯钛或钛合金，反面金属件中带刻纹部分原料相当于国产TC4钛合金。
二、该款手机宣扬的“贵重钛合金”、“稀有贵金属原料”的钛金属，并非稀有贵金属，部分手机边框仅是钛合金镀金。依据各国约定俗成，贵金属仅包含金、银、铂、钯、钌、铑、锇、铱八种，钛金属不属于贵金属。
三、贵金属价格不同很大，最廉价的银每克5元左右，而铂每克可达200元以上。现在，商场上纯钛每克大约0.06元。单纯从价格上来讲，钛金属也并不贵重。
四、8848钛金手机官网声称“蓝宝石玻璃”、“蓝宝石水晶玻璃”，而线下实体店宣扬资料宣扬则是“蓝宝石”；官网声称“钛合金”，而线下实体店宣扬则是“钛金”。
针对中消协的质疑，8848在声明中一口咬定不存在虚伪宣扬，称公司产品契合国际标准，并标明将会对线下实体店资料来查验。有必要得说，8848一边矢口否认一边查验资料，显着是心虚的体现。果不其然，过后，有媒体看望8848线下销售点，发现原有宣扬标语中的“钛金”、“蓝宝石”字样被遮盖。
没过多久，8848发布的第二份声明情绪显着软化，改口称，“因公司没有详尽剖析问题，就于当日发布声明，形成社会误解。在此，我司诚实的标明，乐意承受中国顾客协会、新闻媒体、很多购买的人及社会各界的监督，对不标准或易使消费的人产生误解的宣扬正在整改。”
虽然8848在声明全文中绝口不提“虚伪宣扬”，而是用“宣扬不标准”来代替，但比较第一次发声算是不小的前进，至少勇于供认产品宣扬过程中存在必定疏失。
第2次发生在2017年4月，王女士花费9999元在“8848手机官方旗舰店”购买了一部黑色8848 M3尊享版智能钛金手机。旗舰店对该款手机标示的关键词包含“正品荷兰进口小牛皮”，并且产品介绍页面含有“源自荷兰天然草场，甄选头层小牛皮......”等内容。
王女士收货后，发现手机后盖的皮质粗糙，8848供给的报关手续和证明也显现牛皮为“加工返销”的公牛皮，并非宣扬中说到的“荷兰进口小牛皮”。因确定8848涉嫌诈骗，王女士将其告上法庭，要求交还货款9999元，并三倍补偿29997元。
8848方面则辩称，手机后盖的牛皮系生产商托付供货公司从国际皮革知名品牌ECCO处引入购买，并由加工公司加工成手机后盖组件，该皮革是从荷兰进口的牛皮原料，工作人员将官网上标示的查找关键词误标成“荷兰进口小牛皮”并非出于成心，过错标示未影响手机任何功用，也未降低手机商场价值，更不会形成误导和人身危害，故不属于虚伪宣扬，也不构成诈骗。
公说公有理婆说婆有理，8848是否涉嫌虚伪宣扬，到头来仍是法院说了算。2018年11月，向阳法院一审确定8848旗舰店构成虚伪宣扬，判其退货退款。
法院指出，依据国家标准，“小牛皮”不等同于“牛皮”，8848的行为构成虚伪宣扬。法院进一步标明，8848在网页宣扬手机后盖皮质为“小牛皮”，但实践原料为“牛皮”，其交给的商品质量不契合网页标明的质量情况，且其亦赞同超出退货期处理退货，故对王女士要求退货退款的诉讼请求，法院予以支撑。
不过，法院并不支撑王女士提出的8848三倍补偿的诉讼请求。终究，法院一审判决8848交还王女士货款9999元，王女士向其返还所购手机，如不能返还，依照购买价格折抵货款。宣判后，王女士托付代理人当庭提出上诉。
在我看来，不论受众面巨细，诚信运营是企业安身的基本准则，虚伪宣扬要不得。不可否认，产品吹得天花乱坠能提高对用户的吸引力不假，但一旦被证明打肿脸充胖子，将有很大的可能性引起用户恶感乃至被无情扔掉，不免因小失大。
显着，连犯两次的8848体现显着欠佳，有必要自查自纠、反思整改，不看嘴上誓词而是看实践行动。要知道，没人喜爱货不对板，即便是有钱土豪也不乐意花冤枉钱买过度包装的高端机，由于谎话一直不得人心。
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